SKRIVARKONTROLLER

Skriver skrivaren ut tomma sidor? Jämför två tester.

Skriv först ut skrivarens egen rapport. Jämför den sedan med webbläsartestet för att välja ett säkert nästa steg.

Börja med skrivarens test, inte med rengöring

  1. Skriv ut skrivarens inbyggda kvalitetsrapport, testrapport eller munstyckstest. Använd skrivarens kontrollpanel eller handboken för just din modell. Då går testet förbi webbläsaren och datorn.
  2. Jämför samma symtom. Kontrollera om skrivarens inbyggda testrapport är tom, saknar samma färg, har ränder eller är suddig.
  3. Följ motsvarande avsnitt nedan. Använd stegen för bläckstråleskrivare om skrivaren har bläckpatroner eller tankar och stegen för laserskrivare om den har toner. Använd inte rengöring av bläckskrivhuvud på en laserskrivare.

Välj det resultat som bäst stämmer med utskriften

tom utskriftFörenklad illustration av en utskriven testsida som visar tom utskrift.
Exempel: tom utskrift

Endast en illustration – ingen diagnos eller modellspecifikt testmönster.

en färg saknasFörenklad illustration av en utskriven testsida som visar en färg saknas.
Exempel: en färg saknas

Endast en illustration – ingen diagnos eller modellspecifikt testmönster.

band eller ränderFörenklad illustration av en utskriven testsida som visar band eller ränder.
Exempel: band eller ränder

Endast en illustration – ingen diagnos eller modellspecifikt testmönster.

suddig eller dubbel textFörenklad illustration av en utskriven testsida som visar suddig eller dubbel text.
Exempel: suddig eller dubbel text

Endast en illustration – ingen diagnos eller modellspecifikt testmönster.

Välj nästa steg

Tom utskrift

Nästa steg: Skriv ut skrivarens inbyggda testrapport. Om även den är tom, kontrollera nivåerna av förbrukningsmaterial, att patroner, kassetter eller tankar sitter rätt samt eventuella avtagbara transportförseglingar exakt enligt handboken. Om rapporten ser normal ut, prova ett litet dokument i en annan app och kontrollera vilken skrivare som är vald.

Canon: exempel på munstyckstest för iP110 (engelska)

Saknade färger

Bläckstråleskrivare: Jämför med skrivarens inbyggda munstyckstest. Om samma färg har luckor, kontrollera bläcket och installationen. Kör sedan en rengöringscykel som är godkänd för modellen och jämför igen. Upprepad rengöring förbrukar bläck.

Laserskrivare: Jämför med skrivarens inbyggda kvalitetssida. Kontrollera tonernivån och att tonerkassetten sitter rätt. Följ sedan modellens guide för utskriftskvalitet. En laserskrivare har inget bläckskrivhuvud.

Canon: granska ett munstyckstest (engelska)

Ränder eller band

Nästa steg: Jämför med skrivarens inbyggda testrapport. På en bläckstråleskrivare tyder motsvarande avbrott i linjerna på att munstyckena behöver kontrolleras. På en laserskrivare ska du kontrollera att papperet stöds och följa modellens anvisningar för toner eller bildöverföring. Rör inte trummans yta eller heta delar inuti skrivaren.

Brother: hantering av trumma och råd om märken (engelska)

Suddig eller dubbel text

Nästa steg: Använd rent, torrt papper som skrivaren stöder och välj motsvarande medietyp i utskriftsdialogen. Om även skrivarens inbyggda testrapport visar dubbla eller feljusterade linjer, följ just din modells procedur för justering eller kalibrering.

Epson: kontroll av suddiga eller utsmetade utskrifter (engelska)

Inget skrevs ut eller inget papper matades fram

Nästa steg: Kontrollera ström, papper, vald skrivare och anslutning. Öppna operativsystemets utskriftskö. Återuppta eller ta bort ett jobb som fastnat och skicka sedan ett litet test igen. Gör detta före underhåll för utskriftskvaliteten.

Microsoft: skrivaranslutning och utskriftskö i Windows (engelska)

Modellens anvisningar avgör vilket underhåll som är lämpligt

Kontrollpanelens benämningar, delar som är säkra att komma åt, förbrukningsmaterial och rengöringsgränser varierar. Avbryt om skrivaren visar ett fel eller handboken anger att service behövs.